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サイト信頼性エンジニアリング(SRE)

概要

現代のSREにおける課題は、データ不足ではなく、実用的な洞察の欠如です。私たちは、既存のツールを強化するために構築されたインテリジェンスエンジンである独自のAI-SREアクセラレータでこの問題を解決します。これは単なる自動化ではなく、応用インテリジェンスです。

当社の AI-SRE アクセラレータは、お客様のインフラストラクチャ向けのエンドツーエンドのシステムであり、イベントの相関関係を調べ、パターンを特定し、当社のチームがより積極的かつ効率的に活動できるようにします。

Whileoneは、重要なコンピューティングインフラの稼働を最小限の中断で維持することに特化しています。当社のチームは、Linux、サーバー管理、クラウドプラットフォームの実践的な専門知識を融合させ、一貫性と高可用性を備えたサポートを提供します。

アラート対応から根本原因分析・解決まで、私たちは規律あるSREアプローチに基づき、インシデントを迅速かつ体系的に処理します。私たちは、世界最速のAI推論インフラストラクチャを支える確かな存在であり、プロアクティブで信頼性が高く、常に対応可能な体制を整えていることを誇りに思っています。

主な特徴

SREワークフロー

当社の違いは何でしょうか?

私たちは、お客様のニーズに合ったエンドツーエンドのアクセラレータツールの開発を支援します。
顧客の要件。

弊社の専任の社内 SRE サポート チームは、お客様のビジネス目標を理解し、それを技術的な回復力に変換することに常に熱心に取り組んでいます。

私たちは、次のような一般的に使用されるツールを中心に構築されたSREサービスを提供しています。
PagerDuty、Slack、Jira、Grafana
主要 AI推論。

仕組み:

 

プロアクティブなインサイトを提供:継続的な改善を促進する明確で簡潔なインテリジェンスを提供します。主な成果物は以下の通りです。

 

  • 毎週の AI 概要レポート:システムの健全性に関するインテリジェントな説明で、主要なイベント、その解決策、および今後 1 週間の潜在的な懸念事項を強調表示します。

 

  • トレンド統計:アラート パターンとシステム動作に関するデータに裏付けられた洞察。協力してアーキテクチャの改善に優先順位を付け、繰り返し発生する問題を排除するのに役立ちます。

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  • 概要レポート:インフラストラクチャの状態の簡潔なスナップショット。技術的な負担をかけずに関係者全員に情報を提供するのに最適です。

 

  • オンコール ステータス ダッシュボード:オンコール インシデントのステータスとエスカレーションの完全な可視性を提供する専用ダッシュボード。

 

Whileone は、単なる SRE チームではありません。重要なシステムの信頼性と回復力を維持し、将来への備えを整えるためのテクノロジーを備えた戦略的パートナーを獲得します。

コア能力と技術的専門知識

当社の SRE チームは、高性能で常時稼働の環境に合わせた多様なスキルセットを備えて活動しています。

  • オペレーティングシステムとシステムレベルエンジニアリング

 

  • 物理サーバーと仮想サーバーの管理

 

  • クラウドとハイブリッドインフラストラクチャ

 

  • 監視と観測可能性

 

  • プロセスエンジニアリングとベンチマーキング

 

  • フルスタックの運用サポート(L1~L4)

 

  • 部門横断的なコラボレーション

詳細については、以下のブログをご覧ください。

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